Итак начнем с того что с нашим любимым котом произошла беда в марте 2023 года, была острая задержка мочи, заметив это мы решили заняться самолечением, тем самым сделав только хуже. Кот был на грани смерти, но врачи другой клиники привели его в норму, но не вылечили, да и лечение в принципе не предложили, а предложили сделать операцию(уретростомию) что в последствии превратило бы нашего кота в кошку, других вариантов предложено не было. По старой памяти мы решили обратиться в клинику Слон. Анастасия врач клиники была удивлена предложением предыдущей клиники сделать данную операцию и предложила лечение, в течении года она вела болезнь нашего любимчика, в любое время отвечала на все вопросы, и помогала при выборе корма и препаратов для лечения, в итоге наш малыш спустя год избавился от мочекаменной болезни, все благодаря клинике Слон и Анастасии в первую очередь, дай бог здоровья врачам и процветания клиники, там действительно любят и заботятся о животных, а не вытягивают деньги и не делают операции лишь бы заработать, не знаю есть ли еще такие прекрасные врачи и клиники вообщем, но наш выбор это клиника Слон!!!
График работы просто так у вас висит? Для красоты? Написано, что работаете до 00, на деле в 20:30 тёмные окна и закрытая дверь, трубку, естественно никто не берет
Спасибо за отзыв Ксения и за вопрос, где график работы указан, так же есть информация — что принимаем строго по записи, что бы не получалось так как с вами, у нас бывают пациенты кому необходима срочная экстренная помощь на дому и врача может не быть в клинике — так как он уехал спасать питомца. Извините за неудобство, пока в смене у нас 1 врач — мы работаем над этим вопросом
1,0
Лариса
20 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Здравствуйте! У меня только 1 вопрос. А кроме Анастасии в клинике есть профессиональные врачи : узисты, хирурги, лаборанты, терапевты, рентгенологи и т,д,?(И какой у них стаж работы с животными?) Или на ней свет клином сошелся и она такой разносторонний специалист? Клиника одного врача! Я бы подумала, прежде, чем нести своего питомца к вам!
Дата оказания услуги:
01.01.21
Описание специалиста:
Анастасия
Анна
26 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Интересно,а вы сами посещали данную клинику? Мы являемся пациентами уже 7 лет,с двумя питомцами. И за это время нам была оказана профессиональная помощь в различных направлениях! Не всегда хорошо,когда есть много врачей для массовки) Иногда достаточно и одного, с золотыми руками Отзывы обычно пишут по существу,а не воду льют-ну как же плохо,работает один врач и все умеет в чем претензия то?!
Интересно,вы посещали данную клинику? Мы являемся пациентами уже 7 лет,с 2мя питомцами. И за все это время нам была оказана профессиональная помощь в разных направлениях. Не всегда круто иметь много врачей для массовки Иногда достаточно одного-но с золотыми руками!
Добрый день, не очень понимаю кому задан вопрос, какой аудитории — но отвечу вам я, тот самый вет врач — Анастасия, про которого вы написали. Я так понимаю вы у меня не были на приеме и не знакомы с моей клиникой. Клинику я открывала для своего удобства- что бы предоставлять качественные услуги в чистом и хорошо оснащённом помещении для оказания ветеринарной помощи. В моей клинике есть кабинет ожидания, кабинет приема с УЗИ и РЕНТГЕНОМ, стоматологический кабинет и стерильная операционная!!!! Все для того что бы оказывать высоко квалифицированную помощь! Я много учусь и я врач широкого профиля, моя команда меня полностью устраивает на данный момент, у меня есть 2 ассистента и 1 анестезист. А если пациенту требуется командная работа или работа узкого специалиста, я окажу первую помощь и помогу с выбором другой клиники. Я очень ценю своих пациентов и они ценят меня! если вы решили как то меня задеть — что у меня нет врачей, то вам не удалось. В ветеринарной клинике Слон будут все специалисты которые необходимы, просто на это нужно время.
5,0
Мария
9 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хочу открыто поблагодарить ветеринара-хирурга Анастасию. Спасибо за вашу отзывчивость, спасибо за ваши руки, спасибо за ваш профессионализм. И как врач-хирург я могу оценить её работу на отлично! Анастасия уже несколько лет ведёт моего старенькой пса, которому исполняется на днях 15 лет. Анастасия всегда точно выявляет причину боли, не проводя сложные дополнительные методы исследования, бережно относясь к питомцам. Несколько дней назад Анастасия оперировала нашего пса, бережно удалив все кариозные зубы, нашла абсцесс — причину страданий собаки. Спасибо вам, Анастасия, за то, что вы — реальная надежда и помощь для наших животных!
28 апреля 2020, отредактирован 28 апреля 2020 в 22:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугами клиники пользуемся много лет. У нас живут кот и кошка. Кошке 8 лет, коту около 2 лет. Стерилизовали обоих животных в Слоне. Все прошло успешно, от наркоза отошли зверушки наши быстро. Мы сами больше боялись))) Кошку лечили от мочекаменной болезни. Кот был подобран на улице маленьким котёнком. В клинике ему проводили осмотр и назначали лечение. Впечатления от посещения клиники всегда только положительные. Очень нравится отношение к животным и обстановка в целом.
5,0
Виктория
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Давно уже обращаемся к Анастасии, в ветклинику «Слон». Делали прививки двум кошкам. На днях сделали стерилизацию кошечке, всё прошло хорошо, не смотря на то, что она у нас не стандартная. Очень маленькая для своего возраста, и Анастасия очень бережно и аккуратно подошла к этому вопросу. Постепенно вводили и выводили из наркоза, чтобы не повредить ей. Кошечка чувствует себя отлично, скоро на прививку поедем. И год назад, у наших соседей упала с 5 этажа собака, овчарка. Тк клиника около дома решили срочно отвезти к Анастасии, она экстренно сделала уколы, если не ошибаюсь для сердца, от боли и шока. И сразу сказала что не специализируется на таких сложных случаях, нет некоторого оборудования и посоветовала куда отвезти. Собаку в итоге спасли, вылечили, и самое главное врачи сказали, если бы не уколы и срочные мероприятия которые сделала Анастасия, собака не выжила и не дотянула до другой клиники. Будем всегда обращаться к Анастасии.Клиника чистая, отношение отличное, и самое главное душевное к животным!
Была в клинике в августе 2015 года — кастрировала кобеля и заодно делали УЗ чистику зубов. Всё прошло замечательно. Полчаса — и собака в сознании, с чистыми белыми зубами и без коконь)) на период реабилитации дали абсолютно новый воротник — БЕСПЛАТНО, с возвратом. Далеко не все клиники предоставляют послеоперационные воротники в принципе, а если и дают, то за деньги. В послеоперационный период Настя всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы — дурацкие и не очень. Более, чем спокойный и отзывчивый человек и специалист. Учитывая, что на тот период времени я была не опытным «собачником». В клинике очень чисто. Когда мы приезжали — вообще людей не было, мы были по записи. Сейчас думаю снова обратиться на УЗ чистку зубов.
1,0
Елена
26 апреля 2020, отредактирован 27 апреля 2020 в 9:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная клиника » Слон»!!! Пишу отзыв, потому что люди должны знать куда приводят своих питомцев. А главное с какими целями. Если ногти подстричь- то ок! А об остальном я бы задумалась, особенно операции в этом месте делать нельзя! Начну с самого начала. Чеков в этой организации нет. Хотя стоит специальный аппарат. Наличная оплата или перевод на банк онлайн. Стоит задуматься о прозрачности. Полная антисанитария, посетители заходят в кабинет в уличной обуви, нет бахил или сменной обуви. А операции проводятся как? Страшно представить. На протяжении 4—5 дней ежедневно посещали эту клинику, ни одного раза не убирали, ужасно грязно. За эти дни скопилось столько грязи, что противно даже находиться. Работают на количество. Записываешься ко времени, но сидишь в ожидании ещё минут 20—30 пока она разберётся с людьми, которые пришли только спросить или за таблеточками, 3 дела одновременно. Самое ужасное это то, что в этой клинике из моего окружения умерло 2 кота. Совпадение? Не думаю! И я считаю, что есть много желающих присоединиться!
Наталья
16 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью с вами согласна. Операции у них делать нельзя. используют некачественный материал..разрез сделали огромный. зашили кое как. Очень долго не заживало
Дарья
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто вброс от конкурентов! завидуйте молча! Не можете предоставить такой же сервис и такую профессиональную помощь, как в клинике «Слон» — сидите и молчите, а лучше пойдите поучитесь, как делает ветврач этой клиники. Профессионал своего дела с большим сердцем. Не нужно врать!
Елена
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Совершенно каждый имеет право на собственное мнение! Может хоть после моего комментария нужные органы займутся этой клиникой.
Максим Сергеевич
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если «начинаете с самого начала», то начните с доказательств. А оклеветать много ума не надо,а доказательств тем более.
Елена
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вам предоставить чеки, которых у меня нет? Или прям сейчас пойти в клинику и сфотографировать всю грязь на полу и станах?
Максим Сергеевич
30 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
«Несвоевременность- вечная драма».
Мария
28 апреля 2020, отредактирован 28 апреля 2020 в 21:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как не стремно писать вещи, которые легко можно проверить!!!! Не так давно были в клинике, там ходить можно в носках, не смотря на то что была очень слякотная погода! Один мужчина зашёл в обуви и за ним тут же вытерли!!!! Мы наблюдаемся у Насти уже 6 лет, еще задолго до открытия клиники!!!! И зарекомедовала она себя как грамотного специалиста, наблюдаю за ней в соц.сети, она постоянно обучается и повышает уровень знаний! Помогает бездомным животным!!!! Никогда не променяю эту клинику ни на одну в Самаре, потому что не доверю свою кошку и собаку другому врачу!!!!!! Я даже никогда не поверю, что этот отзыв писал пациент клиники!!!! Это 100% происки конкурентов!!! Мерзко, грязно и глупо!!! Вот знать бы кто....в такую клинику точно ни ногой!!!!!! Позор, вам людишки!!!!!
Елена
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваши носки потом не стали чёрными? Сомневаюсь, что ваш комментарий правдив. Я уже объяснила Анастасии кем являюсь. Выходит, что я не конкурент.
Елена, добрый день, скажите пожалуйста какие процедуры вы проводили в нашей клинике в течение 5 дней, работаю я ежедневно, и являюсь директором этой клиники- зовут меня Калягина Анастасия Игоревна, я в ответе за работу и за чистоту в клинике! Ежедневно проводятся уборки в клинике и для того что бы соблюдать безопастности для пациентов — мы работаем в режиме — записи! И если приходится ждать- то значит я задержалась с пациентом и это необходимость!!! За последнее время в клинике умер всего один кот и этот котик был возрастным пациентом с тяжёлым заболеванием и владельцы были предупреждены о рисках! Не клевещите на нашу клинику и не наговаривайте.
Елена
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Анастасия. Да, именно наш котик и умер. У меня много вопросов к вашей клинике. Я описала все достаточно честно. К чему мне клеветать? Чеков мне никто не предоставил ни одного раза. Не только мне, никому не предоставляете, провели не мало времени у вас, видели как это работает. За чистотой вы не следите, тут нет ни для кого тайны. Жаль не сфотографировала, не до этого было. Непосредственно в кабинет мы заходили в бахилах 2 дня, приносили их с собой. Но в этом нет нужды, многие заходили просто в обуви и я честно была в шоке от этого. Не говорите, что вы чистите ежедневно, это же не правда. Ежедневно утром и вечером мы приносили кота и забирали, видели те же самые следы и удивлялись. За все 4—5 дней никто ничего не убирал. Да, возможно в потоке клиентов у вас не было времени прибраться, наймите специально обученного человека для этого. Исходя из этого я ставлю под сомнение санитарные нормы для проведения операций. Для справки!!! Котик возрастной, только жаль, что умер не от старости! Коты не умирают от мочекаменной болезни, если они возрастные. Как вы описали причину смерти по-телефону? Швы мочевого пузыря разошлись, сердце не выдержало, моча вылилась в брюхо. Как он мучился- никто не знает. Находился 3 дня с утра до вечера у вас. И никакой справки не предоставили, ассистентка отдала просто труп кота в руки и пособолезновала, только заплатите денег. Мой комментарий правдив, я могу приехать и написать его в книгу жалоб. Ещё хоть один человек напишет, что я бот или конкурент, я лично встречусь с каждым.
Софья
15 сентября 2019, отредактирован 16 сентября 2019 в 8:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не первый год являюсь клиентом данной ветеринарной клиники, спасали наших животных не раз, рекомендую.
Лечим всех своих питомцев только там, так как ходили раньше в другие ветеринарные клиники и всегда бывали какие-то осложнения, неверные диагнозы, отсутвие терапии. В этой же клинике все на высшем уровне.
Что немаловажно, Анастасия трепетно относится к животным, устанавливает с ними контакт.
Недавняя история: от лечения нашего четырёхмесячного котенка отказались в других клиниках, сказали, что она — не жилец. В «Слоне» же взялись за лечение и поставили котёнка на ноги (на лапки).
Не рекомендую. Изначально Анастасия производит очень приятное впечатление и находит контакт с животным, она с вами на связи, готова проконсультировать, но в нашем случае результаты назначенного ей лечения плачевны, обратную связь о том, что ее лечение не работает — не слышит, и до конца уверена в своей правоте.
Анастасия поставила неверный диагноз (перепутала «желудочника» с «почечником», лечение которых противоположно друг другу), сейчас разрешаем последствия, очень надеемся, что кот выживет.
Обратились в клинику по причине того, что у кота обострились приступы рвоты и он практически ничего не ел.
Что было сделано: 1) дали противорвотное, поставили капельницу (капали около 10 мин) 2) взяли анализ крови (анализ делают не сами, отдают в инвитро — соседняя дверь) 3) сделали УЗИ 4) дали глистогонку
На основании УЗИ + результатов анализа крови доктор сделала вывод о том, что проблема с почками, назначила следующий курс: 1) Энтеросгель 2) Обязательно кормить, если не ест, то насильно 3) Семинтра
С каждым днем коту становилось все хуже, слабел на глазах, на обратную связь от нас о том, что коту ее лечение не помогает Анастасия игнорировала и говорила продолжать в том же духе. В итоге, после первого приема Семинтры кот начал лежать как «тряпка» экстренно вызвали врача на дом из другой ветклинике, который смог нормализовать ситуацию и по настоящее время действительно нам помогает вылечить кота.
После проведенных анализов в другой ветклинике было выявлено, что у него воспаление в пищеварительной системе, с почками все нормально.
Последствия назначенного Анастасией лечения: 1) поставили капельницу (капали около 10 мин) — Обезвоживание 2) дали глистогонку — усугубило состояние пищеварительной системы и создало сложности (у кота рубцы на пищеводе от данных таблеток глистонгки — они по факту в нем пролежали, так как не работала перестальтика) 3) Обязательно кормить, если не ест, то насильно — Еда начала гнить в желудке, коту делали промывание под наркозом 4) Семинтра — упало давление — после чего начал лежать как «тряпочка»
Добрый день, Елена, прочитала отзыв, хочу пожелать здоровья вашему питомцу. Я — как вы написали выходила на связь с вами и вы проходили лечение длительное в нашей клинике, по результатам анализов и диагностике УЗИ было выявлено повышение эозинофилов и изменение в структуре и функции почек, система была проведена для восстановления — и далее вы ходили на препараты противорвотные- и обработаны от глистов — по моей памяти, в другую клинику вы обратились спустя дней 12 когда я вас отпустила домой, и да- может желудок начал воспаляться- но этого я уже не видела- т к вы обратились в стороннюю клинику, и я вас попросила остаться там- раз вы им больше доверяете. С уважение Анастастия
5,0
Сергей
18 августа 2019, отредактирован 18 августа 2019 в 18:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пользуемся услугами клиники с самого появления в доме щенка — метиса хаски. На первый осмотр и последующие прививки Анастасия приходила на дом, что было очень удобно и вызов по понедельникам на дом к тому же бесплатный. Собака у нас первая и опыта нет, поэтому звонили в клинику часто и задавали интересующие вопросы. Всегда отвечали и перезванивали, если сразу не могли трубку взять. Этим летом нам исполнился год и решились на кастрацию. Все прошло хорошо и собакен был бодр уже на следующий день. А через неделю уже гонял в режиме бешеного волка. Приятно еще, что персонал клиники с животными очень ласково себя ведет и животных это успокаивает. Поэтому еще и когти ходим стричь! быстро и спокойно все проходит.
Благодарю за отзыв! Рады работать и стараться для ваших питомцев!
1,0
Ольга
14 августа 2019, отредактирован 14 августа 2019 в 16:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Советую хорошо подумать, прежде чем обращаться туда. Читаешь отзывы и слёзы от умиления. Наверное это ваши друзья их вам пишут… Все эти уси пуси на приёме, переигрываете Анастасия. Начнём с того, что врач работает по записи. Ха-ха, по настроению работает или как ей удобно, захотела сняла трубку, не захотела не сняла. Конечно всегда есть возможность отболтаться, типа была занята с другим пациентом, но ведь можно потом перезвонить??? Ан нет, перезванивает в одном случае из десяти. Может просто не явиться в назначенное время не предупредив, оставив вместо себя ангелоподобного мало на что способного человечка. Цены тоже берутся с потолка, что стрижка (грумер она ещё тот) что прививка в среднем по 1000р.,но может прокатить и по 700, видимо тоже по настроению. Но и это не главное, всё это можно проглотить, потому что наши зверёныши нам очень дороги. Профессиональные качества оставляют желать лучшего. Кастрация, стерилизация ещё прокатывает, а чуть не стандартный случай - всё, приехали. Сейчас мои друзья оплакивают своего кота, которого лечили в этой так называемой «клинике»…мы туда больше ни ногой.
Елена
20 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хочется вам ответить! Мы обратились в «Слон» экстренно, наш питомец умирал… Анастасия сделала все возможное для спасения нашего Малыша. Я готова просить прощения у тех владельцев, которые в тот момент не смогли попасть на приём! Несмотря на печальный исход (через сутки у нашего Малыша не выдержал сердце, и мы его потеряли), я безгранично благодарна Анастасии за её огромный труд, несмотря на время и усталость. Мы зачастую сами не понимаем, что обращаемся слишком поздно!!! Настя, большой вам поклон!
5,0
Ольга
18 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С недавних пор открыли для себя ветеринарную клинику слон и несказанно счастливы от этого. Подход Анастасии и ее ассистентов к животным — замечательный. Всегда вылечат, проконсультируют,и дадут определенные рекомендации. Вежливые люди с очень добрым сердцем работают в этой клинике. «Работают не ради денег, а ради здоровья животных». Спасибо!
5,0
Светлана
6 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу,выразить благодарность доктору Анастасии,ходим к ней лечится большой,дружной семьёй (кошка,собака). Всегда внимательная,ответственная,обязательно позвонит поинтересуется как проходит лечение. Кхс Рич, кошка Пулька,благодарят за оказанную вовремя помощь.Да хотела сказать,что график работы очень удобный,и цены на редкость невысокие.
5,0
Светлана
6 июня 2018, отредактирован 6 июня 2018 в 19:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
СЧАСТЛИВЫЙ СЛОН
Я очень рада, что открыла для себя ветклинику «Слон». Попала сюда случайно – надо было ежедневно делать уколы коту, а «Слон» оказалось ближайшим к дому соответствующим учреждением. Сначала очень понравилось отношение Анастасии к своим пациентам – как к собственным детям. И «дети», чувствуя это, отвечают спокойствием, доверием, радостью. Чуть ли не улыбаются в ответ))) Потом сбылись мои давние опасения: диагноз, поставленный в ветклинике… (не буду называть ветклинику, Бог им судья; все могут ошибаться), оказался неправильным. Коту становилось хуже, и в «Слон» мы обратились уже не просто за процедурой, а за спасением. Лечение было непростым, долгим: упустили мы сроки. Кот перенёс ряд операций. Даже когда у нас уже опускались руки, Анастасия верила в успех. А мы, хоть и не сразу, поверили ей. И это было правильным решением, потому что наш кот, которого мы мысленно провожали в последний путь не раз и не два, в настоящий момент — живее всех живых))) Более того, такой прыти, как сейчас, мы не видели у него со времён его далёкого детства. Так что этой клинике, а конкретнее, Анастасии Калягиной мы обязаны жизнью нашего практически члена семьи — кота Ганса. Остаёмся верными «Слону», несмотря на то, что давно переехали из этого района. Как говорится, от добра добра не ищут… Обращаемся в «Слон» и по другим вопросам, касающимся здоровья своих кошек. И всегда получаем своевременную квалифицированную консультацию, а если надо, то и помощь. Рекомендуем эту клинику друзьям и знакомым. С удовольствием наблюдаем общение Анастасии с её пациентами. Правда, редко – время приёма всегда удачно скоординировано с целью минимального пребывания в очереди. Ещё хочу отметить чуткость Нашего Доктора. Невероятно тронул один момент, когда наш визит был назначен на одно время, но тут же чуть отодвинут: «- Давайте пораньше, в девять у меня эвтаназия кошки. Не надо вам это видеть» Спасибо. Видеть это хозяевам больного кота, действительно, тяжело и лишний раз ни к чему. Очень удобны часы приёма в клинике. Для большинства владельцев домашних животных со стандартным рабочим днём с восьми до пяти, как раз вечерние и даже «сильно вечерние»))) часы посещения клиники самые оптимальные. Приятным бонусом стала возможность договориться с Анастасией о присмотре за домашними животными во время краткосрочных отъездов из города – всё-таки для кошек это меньший стресс, чем пребывание в специальной гостинице, даже в идеальных условиях. В общем, мы нашли для себя Идеальную Ветклинику – «Слон» и Идеального Врача – Анастасию Калягину. Она воплотила в жизнь свою мечту о собственной ветклинике именно с таким названием — «Слон». Она — счастливый человек. А рядом со счастливым человеком трудно не заразиться счастьем))
5,0
Юлия
6 июня 2018, отредактирован 6 июня 2018 в 17:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже не в первый раз ношу в ветклинику «Слон» бездомных кошек на стерилизацию. И каждый раз меня приятно удивляет отношение доктора Анастасии Калягиной к пациентам — и к людям, и к животным: не просто работу всегда делает качественно, но и сама предлагает услуги передержки! Зная, что кошки бездомные, Анастасия, без дополнительной оплаты оставляет их у себя в клинике после операции до полного восстановления на несколько дней — ухаживает, заботиться, колет уколы и даёт таблетки, кормит. Шов после стерилизации крошечный, кошка через два дня уже бегает и прыгает, всё отлично! Очень удобно, что клиника работает до поздна, и доктор без проблем задерживается вплоть дло ночи, если есть запись и это необходимо клиентам. Спасибо большое!
Я являюсь волонтёром, в моём доме всегда новые кошки, со всеми я обращаюсь в клинику Слон. Все довольны: и питомцы, и я) Никаких нареканий. Удобный график работы, отзывчивый доктор, всегда даст рекомендации, посоветует, приемлемые цены.
5,0
Павел
6 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, приходил на лечение своей кошечки в клинику Слон Что хочется сказать : профессиональный приём, очень позитивный врач, все сделано аккуратно без стресса для животного, очень много рассказано как действовать в той или иной ситуации с животным)) Если вы почувствуйте что ваше животное приболело бегите в эту клинику, там профессионалы)))
1,0
Екатерина
30 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доборого времени суток, первый раз обратилась в вет клинику слон для стерилизации кошки, сама процедура прошла быстро, дали рекомендации, а потом начался кошмар. каждый день кошке становилось только хуже, через 2 дня написала доктору, дала ответ, что продолжать пить антибиотики 10 дней вместо 7, еще через 2 дня кошка перестала есть, пить и ходить, позвонила доктору, не ответила и не перезвонила. Поехала в другую клинику с кошкой, где ее буквально спасли!! и сказали, что нужно делать еще одну операцию. жаль, что обратилась в эту клинику. Может кому-то тут и хорошо, но нам с кошечкой однозначно нет.
Екатерина, добрый день, извините что не перезвонила, скорее всего была загруженность с пациентами. Антибиотик сказала вам пить больше-так как кошечка ваша нализала швы когда сняла попону-и из-за этого началось воспаление, конечно надо было подьехать, я бы вам тоже помогла сделав необходимые процедуры, очень жаль что я была загружена и не смогла вам ответить. Здоровья вам и вашему питомцу. С уважением Анастасия.
Екатерина
9 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анастасия, у кошечки было не воспаление, а грыжа и при повторной операции сказали, что дело в нитках и кошка никак не могла разлизать внутри, сверху воспаления не было, хотя она и лизала. и попону уже не одевают во многих клиниках, после второй операции моя кошка без попоны бегает, и слава богу все ок. Удачи Вам и нам!
Профессиональный и дружелюбный ветеринар, спасибо большое, очень переживал за кошку во время стерилизации, но к тому моменту, как сняли повязку она уже полностью отошла и даже не потеряла подвижность, никаких осложнений не было, спасибо ещё раз.
Спасибо Вам за отзыв, всегда рада помочь вашему питомцу быть здоровым!!!!
5,0
Анонимный пользователь
13 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитав негативный отзыв, оставленный Татьяной Устинской, честно говоря,я пришла в ужас от того, как человек может перевернуть ситуацию ради того, чтобы оправдать себя и выставить в плохом свете кого-то другого. Уже давно посещая Ветклинику Слон и доверяя своего питомца Анастасии, могу с уверенностью сказать, что все слова, сказанные Татьяной — ложь. Как-то нам довелось сидеть в очереди с такой же «хозяйкой». Такие люди просто не хотят лечить своё животное, тратить свои деньги, надеясь на жалость со стороны Анастасии. Но ведь невозможно всех лечить бесплатно, это нужно понимать. Если ваш питомец, Татьяна, действительно вам так дорог, как вы говорите, то лучше бы вы искали способ найти денег на лечение, а не строчили негативные отзывы в интернете. Лечить своими силами животное — огромный риск, и если на этот риск человек идёт только ради того, чтобы сэкономить денег, то это уже просто глупость и нелюбовь к животным. А перебрасывать всю свою вину того, что вы сама же не уследили за здоровьем своих животных, на врача, который работает на совесть и на износ — это уж совсем гиблое дело. Анастасия — великолепный врач, которому хочется доверять своих питомцев, ведь она всегда поможет, подскажет, подлечит, успокоит. И да, снова опровергая слова Татьяны, утверждаю, что в Ветклинике Слон невысокие цены, в сравнении с другими клиниками. Анастасия делает это для того, чтобы люди могли по доступным ценам лечить, стерилизовать и кастрировать как своих животных, так и уличных бездомышей. А такие люди,как вы, Татьяна, просто не способны подняться до уровня настоящего, понимающего и относящегося с любовью к людям и животным человека.
попали сюда с отравлением!вовремя оказали помощь,дали рекомендации,а потом дае позвонили,чтоб узнать о состоянии питомца!и взяли за все 500р,что в наше время редкость!спасибо Анастасии Калягиной!!!
Татьяна Юстинская
10 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться грустной историей, и помочь избежать большой ОШИБКИ. Если у вас заболел любимый питомец, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в вет. клинику «Слон»! У меня неожиданно заболели два любимых котика, и мы попали к «доктору» Анастасии… Уже с порога нас встретили не приветливо, но у меня на руках был кот, которому было очень плохо, а дома остался в слезах маленький сын, который очень переживал за своего друга, — Катулю, с которым вместе рос. Анастасия осмотрела кота, и сказала, что надо взять анализ крови и прокапать систему. Я не работаю уже два года, ухаживаю за больным ребёнком, и живём мы на одну зарплату. Поехав в больницу я взяла всё, что у меня было — 1000 руб, и надеялась, что этого хватит, чтобы коту оказали хотя бы первую помощь и дали рекомендации. Я спросила, сколько надо заплатить. Анастасия ответила — 200 осмотр, 300 забор крови, 300 -анализ и 500 система. Я сказала, что таких денег у меня нет. Уже начиная брать анализ Анастасия раздражённо ответила- НЕ ХОТИТЕ, НЕ ЛЕЧИТЕ! Я пыталась объяснить, что нам очень нужна помощь, но уже не обращая на нас никакого внимания она сказала — с вас 800 руб, и занялась другим пациентом. Я растерянно протянула ей деньги и попросила хотя бы посоветовать как помочь котику, но она равнодушно сказала - нет! Никаких советов. Ищите деньги и делайте системы. Кстати получив от нас наличные, Анастасия не сочла нужным ни дать нам чеков или квитанций на полученные деньги, ни заключить с нами договор на оказание платных услуг, равно как и с остальными клиентами. Уходя, я спросила — Он может умереть?! КОНЕЧНО УМРЕТ — сказала она ни моргнув глазом. Дома, я всю ночь провела рядом с котом, которому становилось всё хуже и хуже. А я только дома поняла, что в такой ситуации надо было на те деньги, что у меня были, сделать ему систему, оказать необходимую помощь, а уж потом думать об анализах. Тем более, что котик всё время хрипло чихал, и даже мне было понятно, что у него скорее всего вирусная инфекция. Всю ночь боролась, как могла, за его жизнь. Давала антибиотик, поила, была всё время рядом. Очень боялась, что не доживёт до утра. А утром в 12 часов (время открытия) была уже у дверей больницы, чтобы узнать результат и всё-таки выяснить чем могу помочь коту. Но двери были закрыты, и на звонок телефона тоже никто не ответил. Позднее Анастасия перезвонила, что то неразборчиво пробормотала про плохие анализы. Я сказала что хочу подъехать, что не понимаю по телефону медицинских терминов и опять попросила порекомендовать менее дорогостоящее лечение своими силами. Анастасия очень грубо сказала, что я сама не хочу помочь животному, и способ только один. Всё это начинало быть похожим на банальное вымогательство — либо её платные услуги, либо кот умрёт! В отчаянье, я пыталась объяснить, что рада бы, но негде мне взять столько денег. Ведь система нужна не одна, и котов двое. На что она сказала — «ВОЗЬМИТЕ КРЕДИТ». «БЕСПЛАТНО ПОМОГАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ!» Уже дома, открыв сайт, с удивлением почитала, как она сама про себя пишет -«приём ведёт опытный врач, для которого помогать животным ЭТО НЕ ТОЛЬКО ПРИЗВАНИЕ, НО И ВРАЧЕБНЫЙ ДОЛГ!» После всего, и смешно и противно читать такие слова! РАВНОДУШНОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! — это всё, что я могу сказать.
PS. Кстати, я спросила её, почему со всех пациентов она просто спокойно берёт наличку, как на рынке. И никаких документов. На что она загадочно ответила — цитирую: «у нас тут сейчас перестройка». Я уж не стала уточнять что это значит. Главное больше никогда не попасть к такому безжалостному и грубому «врачу», и если честно, очень жаль выкинутых бессмысленно денег. Думаю, что в другом месте нам бы могли помочь....
Анонимный пользователь
6 июня 2018, отредактирован 7 июня 2018 в 10:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
''Неожиданно заболели два любимых котика'', а нам не помогли бесплатно. Не обращайтесь в эту клинику'' Алё! Народ, вы вообще приходите в сознание, когда пишите тексты? Это не благотворительная организация, не гринпис. Включайте мозги.
Анонимный пользователь
21 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бесплатно было при СССР, берёт деньги правильно делает, нет денег не лечите, с чего она должна благотворительностью заниматься. Заведите рыбок и проблем нет
5,0
Татьяна
12 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу и я оставить свой отзыв о клинике Слон.Анастасия еще два с половиной года назад стерилизовала мою кошечку и кастрировала моего котика.Я тоже очень переживала,но мне Настя много советов дала по уходу после операции. в последующем сделали им прививки. И теперь у нас все хорошо.В этом году у нас еще появились питомцы- кошка,два кота и собака,так вот Анастасия на дому прекрасно все сделала,стерилизовала и у всех хорошо зажило.Спасибо ей большое за ее работу.Я ей очень доверяю и всегда могу в любое время спросить совета.
26 февраля 2017, отредактирован 10 марта 2017 в 22:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорогие собаководы! А именно хозяева пуделей! Хочу помочь вам при выборе парикмахера для вашего питомца. Были в клинике,,Слон,, очень приветливый персонал, но такой работы мастера я ещё не видела. На мой взгляд одно из главных достоинств пуделей это уши, так вот у нас их теперь нет! Я стояла держала свою собаку, но я даже не ожидала, что Анастасия может так коротко их обстричь. И сам он очень не красивый теперь, даже стыдно выйти на улицу. Больше ни чего не буду писать. Прилагаю фото.
P.S. на последнем фото нас так обычно стригут, но наш парикмахер уехал.
Анонимный пользователь
6 июня 2018, отредактирован 7 июня 2018 в 10:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну и что? Просто надо яснее озвучивать свои ''хотелки''. Даже наши любимые парикмахеры не всегда удачно нас стригут. Посмеялась и забыла вместо того, чтобы из мухи Слона раздувать)))))
Анонимный пользователь
21 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тут хоть стриги хоть не стриги(красивая такая дворняга
Мария, добрый день. Прочла Ваш отзыв. Плохо что не понравилась стрижка, вы скорее всего просто привыкли к работе вашего мастера. Я перед каждой стрижкой уточняю, какие пожелания, если бы сказали оставить длинные ушки, обязательно к Вам прислушалась, у нас очень много пудельков и все довольны.
ольга
7 февраля 2017, отредактирован 11 февраля 2017 в 13:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прежде чем отправиться в ветклинику«Слон», десять раз подумайте!! Хочу оставить негативный отзыв о клинике и «враче» Анастасии. В начале ноября 2016 года она отправила на тот свет маленькую невинную собачку волонтера Натальи- Виллика. Операция-самая обычная кастрация!! Хочу спросить у вас Анастасия!?? если вы не анестезиолог и не умеете рассчитывать дозу наркоза так зачем же вы это делаете!?????????????Наркоз дело очень тонкое и перед каждой операцией берут анализы и смотрят на животное на предмет ЗДОРОВЬЯ!!
Добрый день,Ольга, как в человеческой медицине, так и в ветеринарной, есть такое понятие анестезиологический риск, доза наркоза была подобрана верно и рассчитана на вес животного, про собачку Вильку, да, к несчастью он не перенес наркоз, но его владелец Наталья, до сих пор работает с нашей клиникой, т к она очень адекватный человек и понимает что организмы у всех разные, и к сожалению не всегда можно откачать пациента.
5,0
Ира
7 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Открыли для себя эту замечательную клинику совсем недавно, теперь ходим только туда, врач Анастасия прекрасно знает свое дело, а самое главное, относится к работе со всей душой. На прием только в эту клинику)) Спасибо за таких людей, которым не страшно доверить здоровье питомца!
спасибо Вам большое, очень рада, что вы наш благодарный клиент!
5,0
Анонимный пользователь
4 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике «Слон» стерилизовали свою любимицу, кошечку.Переживали и оттягивали операцию насколько могли, но потом решили, что надо… Теперь, если что, мы только туда за помощью)) Анастасия (врач) просто прелесть и руки хорошие. Операция была в среду во второй половине дня, а уже вечером наша красавица покушала, в следующие дни ее смущал только бандажик (очень смешно семенила лапками при ходьбе), но никаких болевых ощущений точно не было. А уже в понедельник утром каким-то образом выбралась из него. хотя все завязки на месте. Может и надо было надеть снова, но не стали, потому что все зажило и шовчика почти не видно. Спасибо большое, Настя!
Хочу поздравить с днем ветеринара самого лучшего из них, а именно Анастасию Калягину! Собачкам и кошкам ты ставишь уколы И лечишь больные хвосты, Ты как Айболит их поймешь с полуслова И быстро наложишь бинты! С Днём ветеринара тебя я поздравить От чистого сердца хочу, От всех пациентов «Спасибо» добавить Такому большому врачу! Желаю успехов на работе, терпения и усердия для важных целей, благодарности за нелёгкий труд, счастья в личной жизни, удачи и благополучия. Пусть всегда удаётся исцелять любого животного и получать в ответ ласку и доброту в их глазах.
Написано, что работаете до 00, на деле в 20:30 тёмные окна и закрытая дверь, трубку, естественно никто не берет
И как врач-хирург я могу оценить её работу на отлично!
Анастасия уже несколько лет ведёт моего старенькой пса, которому исполняется на днях 15 лет. Анастасия всегда точно выявляет причину боли, не проводя сложные дополнительные методы исследования, бережно относясь к питомцам. Несколько дней назад Анастасия оперировала нашего пса, бережно удалив все кариозные зубы, нашла абсцесс — причину страданий собаки.
Спасибо вам, Анастасия, за то, что вы — реальная надежда и помощь для наших животных!
У нас живут кот и кошка. Кошке 8 лет, коту около 2 лет.
Стерилизовали обоих животных в Слоне. Все прошло успешно, от наркоза отошли зверушки наши быстро. Мы сами больше боялись)))
Кошку лечили от мочекаменной болезни.
Кот был подобран на улице маленьким котёнком. В клинике ему проводили осмотр и назначали лечение.
Впечатления от посещения клиники всегда только положительные. Очень нравится отношение к животным и обстановка в целом.
Пишу отзыв, потому что люди должны знать куда приводят своих питомцев. А главное с какими целями. Если ногти подстричь- то ок! А об остальном я бы задумалась, особенно операции в этом месте делать нельзя!
Начну с самого начала.
Чеков в этой организации нет. Хотя стоит специальный аппарат. Наличная оплата или перевод на банк онлайн. Стоит задуматься о прозрачности.
Полная антисанитария, посетители заходят в кабинет в уличной обуви, нет бахил или сменной обуви. А операции проводятся как? Страшно представить. На протяжении 4—5 дней ежедневно посещали эту клинику, ни одного раза не убирали, ужасно грязно. За эти дни скопилось столько грязи, что противно даже находиться.
Работают на количество. Записываешься ко времени, но сидишь в ожидании ещё минут 20—30 пока она разберётся с людьми, которые пришли только спросить или за таблеточками, 3 дела одновременно.
Самое ужасное это то, что в этой клинике из моего окружения умерло 2 кота.
Совпадение? Не думаю! И я считаю, что есть много желающих присоединиться!
Я даже никогда не поверю, что этот отзыв писал пациент клиники!!!! Это 100% происки конкурентов!!! Мерзко, грязно и глупо!!! Вот знать бы кто....в такую клинику точно ни ногой!!!!!! Позор, вам людишки!!!!!
У меня много вопросов к вашей клинике. Я описала все достаточно честно. К чему мне клеветать?
Чеков мне никто не предоставил ни одного раза. Не только мне, никому не предоставляете, провели не мало времени у вас, видели как это работает. За чистотой вы не следите, тут нет ни для кого тайны. Жаль не сфотографировала, не до этого было. Непосредственно в кабинет мы заходили в бахилах 2 дня, приносили их с собой. Но в этом нет нужды, многие заходили просто в обуви и я честно была в шоке от этого. Не говорите, что вы чистите ежедневно, это же не правда. Ежедневно утром и вечером мы приносили кота и забирали, видели те же самые следы и удивлялись. За все 4—5 дней никто ничего не убирал.
Да, возможно в потоке клиентов у вас не было времени прибраться, наймите специально обученного человека для этого. Исходя из этого я ставлю под сомнение санитарные нормы для проведения операций.
Для справки!!! Котик возрастной, только жаль, что умер не от старости! Коты не умирают от мочекаменной болезни, если они возрастные.
Как вы описали причину смерти по-телефону? Швы мочевого пузыря разошлись, сердце не выдержало, моча вылилась в брюхо. Как он мучился- никто не знает. Находился 3 дня с утра до вечера у вас. И никакой справки не предоставили, ассистентка отдала просто труп кота в руки и пособолезновала, только заплатите денег.
Мой комментарий правдив, я могу приехать и написать его в книгу жалоб.
Ещё хоть один человек напишет, что я бот или конкурент, я лично встречусь с каждым.
Лечим всех своих питомцев только там, так как ходили раньше в другие ветеринарные клиники и всегда бывали какие-то осложнения, неверные диагнозы, отсутвие терапии. В этой же клинике все на высшем уровне.
Что немаловажно, Анастасия трепетно относится к животным, устанавливает с ними контакт.
Недавняя история: от лечения нашего четырёхмесячного котенка отказались в других клиниках, сказали, что она — не жилец.
В «Слоне» же взялись за лечение и поставили котёнка на ноги (на лапки).
Анастасия поставила неверный диагноз (перепутала «желудочника» с «почечником», лечение которых противоположно друг другу), сейчас разрешаем последствия, очень надеемся, что кот выживет.
Обратились в клинику по причине того, что у кота обострились приступы рвоты и он практически ничего не ел.
Что было сделано:
1) дали противорвотное, поставили капельницу (капали около 10 мин)
2) взяли анализ крови (анализ делают не сами, отдают в инвитро — соседняя дверь)
3) сделали УЗИ
4) дали глистогонку
На основании УЗИ + результатов анализа крови доктор сделала вывод о том, что проблема с почками, назначила следующий курс:
1) Энтеросгель
2) Обязательно кормить, если не ест, то насильно
3) Семинтра
С каждым днем коту становилось все хуже, слабел на глазах, на обратную связь от нас о том, что коту ее лечение не помогает Анастасия игнорировала и говорила продолжать в том же духе.
В итоге, после первого приема Семинтры кот начал лежать как «тряпка» экстренно вызвали врача на дом из другой ветклинике, который смог нормализовать ситуацию и по настоящее время действительно нам помогает вылечить кота.
После проведенных анализов в другой ветклинике было выявлено, что у него воспаление в пищеварительной системе, с почками все нормально.
Последствия назначенного Анастасией лечения:
1) поставили капельницу (капали около 10 мин) — Обезвоживание
2) дали глистогонку — усугубило состояние пищеварительной системы и создало сложности (у кота рубцы на пищеводе от данных таблеток глистонгки — они по факту в нем пролежали, так как не работала перестальтика)
3) Обязательно кормить, если не ест, то насильно — Еда начала гнить в желудке, коту делали промывание под наркозом
4) Семинтра — упало давление — после чего начал лежать как «тряпочка»
Собака у нас первая и опыта нет, поэтому звонили в клинику часто и задавали интересующие вопросы. Всегда отвечали и перезванивали, если сразу не могли трубку взять. Этим летом нам исполнился год и решились на кастрацию. Все прошло хорошо и собакен был бодр уже на следующий день. А через неделю уже гонял в режиме бешеного волка. Приятно еще, что персонал клиники с животными очень ласково себя ведет и животных это успокаивает. Поэтому еще и когти ходим стричь! быстро и спокойно все проходит.
владельцев, которые в тот момент не смогли попасть на приём! Несмотря на печальный исход (через сутки у нашего Малыша не выдержал сердце, и мы его потеряли), я безгранично благодарна Анастасии за её огромный труд, несмотря на время и усталость. Мы зачастую сами не понимаем, что обращаемся слишком поздно!!! Настя, большой вам поклон!
Я очень рада, что открыла для себя ветклинику «Слон». Попала сюда случайно – надо было ежедневно делать уколы коту, а «Слон» оказалось ближайшим к дому соответствующим учреждением.
Сначала очень понравилось отношение Анастасии к своим пациентам – как к собственным детям. И «дети», чувствуя это, отвечают спокойствием, доверием, радостью. Чуть ли не улыбаются в ответ)))
Потом сбылись мои давние опасения: диагноз, поставленный в ветклинике… (не буду называть ветклинику, Бог им судья; все могут ошибаться), оказался неправильным. Коту становилось хуже, и в «Слон» мы обратились уже не просто за процедурой, а за спасением.
Лечение было непростым, долгим: упустили мы сроки. Кот перенёс ряд операций. Даже когда у нас уже опускались руки, Анастасия верила в успех. А мы, хоть и не сразу, поверили ей. И это было правильным решением, потому что наш кот, которого мы мысленно провожали в последний путь не раз и не два, в настоящий момент — живее всех живых))) Более того, такой прыти, как сейчас, мы не видели у него со времён его далёкого детства.
Так что этой клинике, а конкретнее, Анастасии Калягиной мы обязаны жизнью нашего практически члена семьи — кота Ганса.
Остаёмся верными «Слону», несмотря на то, что давно переехали из этого района. Как говорится, от добра добра не ищут…
Обращаемся в «Слон» и по другим вопросам, касающимся здоровья своих кошек. И всегда получаем своевременную квалифицированную консультацию, а если надо, то и помощь. Рекомендуем эту клинику друзьям и знакомым.
С удовольствием наблюдаем общение Анастасии с её пациентами. Правда, редко – время приёма всегда удачно скоординировано с целью минимального пребывания в очереди.
Ещё хочу отметить чуткость Нашего Доктора. Невероятно тронул один момент, когда наш визит был назначен на одно время, но тут же чуть отодвинут: «- Давайте пораньше, в девять у меня эвтаназия кошки. Не надо вам это видеть»
Спасибо. Видеть это хозяевам больного кота, действительно, тяжело и лишний раз ни к чему.
Очень удобны часы приёма в клинике. Для большинства владельцев домашних животных со стандартным рабочим днём с восьми до пяти, как раз вечерние и даже «сильно вечерние»))) часы посещения клиники самые оптимальные.
Приятным бонусом стала возможность договориться с Анастасией о присмотре за домашними животными во время краткосрочных отъездов из города – всё-таки для кошек это меньший стресс, чем пребывание в специальной гостинице, даже в идеальных условиях.
В общем, мы нашли для себя Идеальную Ветклинику – «Слон» и Идеального Врача – Анастасию Калягину. Она воплотила в жизнь свою мечту о собственной ветклинике именно с таким названием — «Слон». Она — счастливый человек. А рядом со счастливым человеком трудно не заразиться счастьем))
Очень удобно, что клиника работает до поздна, и доктор без проблем задерживается вплоть дло ночи, если есть запись и это необходимо клиентам.
Спасибо большое!
Что хочется сказать : профессиональный приём, очень позитивный врач, все сделано аккуратно без стресса для животного, очень много рассказано как действовать в той или иной ситуации с животным))
Если вы почувствуйте что ваше животное приболело бегите в эту клинику, там профессионалы)))
Если у вас заболел любимый питомец, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в вет. клинику «Слон»!
У меня неожиданно заболели два любимых котика, и мы попали к «доктору» Анастасии…
Уже с порога нас встретили не приветливо, но у меня на руках был кот, которому было очень плохо, а дома остался в слезах маленький сын, который очень переживал за своего друга, — Катулю, с которым вместе рос.
Анастасия осмотрела кота, и сказала, что надо взять анализ крови и прокапать систему.
Я не работаю уже два года, ухаживаю за больным ребёнком, и живём мы на одну зарплату. Поехав в больницу я взяла всё, что у меня было — 1000 руб, и надеялась, что этого хватит, чтобы коту оказали хотя бы первую помощь и дали рекомендации.
Я спросила, сколько надо заплатить. Анастасия ответила — 200 осмотр, 300 забор крови, 300 -анализ и 500 система.
Я сказала, что таких денег у меня нет.
Уже начиная брать анализ Анастасия раздражённо ответила- НЕ ХОТИТЕ, НЕ ЛЕЧИТЕ!
Я пыталась объяснить, что нам очень нужна помощь, но уже не обращая на нас никакого внимания она сказала — с вас 800 руб, и занялась другим пациентом.
Я растерянно протянула ей деньги и попросила хотя бы посоветовать как помочь котику, но она равнодушно сказала - нет! Никаких советов. Ищите деньги и делайте системы.
Кстати получив от нас наличные, Анастасия не сочла нужным ни дать нам чеков или квитанций на полученные деньги, ни заключить с нами договор на оказание платных услуг, равно как и с остальными клиентами.
Уходя, я спросила — Он может умереть?!
КОНЕЧНО УМРЕТ — сказала она ни моргнув глазом.
Дома, я всю ночь провела рядом с котом, которому становилось всё хуже и хуже.
А я только дома поняла, что в такой ситуации надо было на те деньги, что у меня были, сделать ему систему, оказать необходимую помощь, а уж потом думать об анализах. Тем более, что котик всё время хрипло чихал, и даже мне было понятно, что у него скорее всего вирусная инфекция.
Всю ночь боролась, как могла, за его жизнь. Давала антибиотик, поила, была всё время рядом. Очень боялась, что не доживёт до утра.
А утром в 12 часов (время открытия) была уже у дверей больницы, чтобы узнать результат и всё-таки выяснить чем могу помочь коту.
Но двери были закрыты, и на звонок телефона тоже никто не ответил.
Позднее Анастасия перезвонила, что то неразборчиво пробормотала про плохие анализы.
Я сказала что хочу подъехать, что не понимаю по телефону медицинских терминов и опять попросила порекомендовать менее дорогостоящее лечение своими силами.
Анастасия очень грубо сказала, что я сама не хочу помочь животному, и способ только один. Всё это начинало быть похожим на банальное вымогательство — либо её платные услуги, либо кот умрёт!
В отчаянье, я пыталась объяснить, что рада бы, но негде мне взять столько денег. Ведь система нужна не одна, и котов двое.
На что она сказала — «ВОЗЬМИТЕ КРЕДИТ». «БЕСПЛАТНО ПОМОГАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ!»
Уже дома, открыв сайт, с удивлением почитала, как она сама про себя пишет -«приём ведёт опытный врач, для которого помогать животным ЭТО НЕ ТОЛЬКО ПРИЗВАНИЕ, НО И ВРАЧЕБНЫЙ ДОЛГ!»
После всего, и смешно и противно читать такие слова!
РАВНОДУШНОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! — это всё, что я могу сказать.
PS. Кстати, я спросила её, почему со всех пациентов она просто спокойно берёт наличку, как на рынке. И никаких документов.
На что она загадочно ответила — цитирую: «у нас тут сейчас перестройка».
Я уж не стала уточнять что это значит.
Главное больше никогда не попасть к такому безжалостному и грубому «врачу», и если честно, очень жаль выкинутых бессмысленно денег. Думаю, что в другом месте нам бы могли помочь....
Алё! Народ, вы вообще приходите в сознание, когда пишите тексты? Это не благотворительная организация, не гринпис. Включайте мозги.
P.S. на последнем фото нас так обычно стригут, но наш парикмахер уехал.
Даже наши любимые парикмахеры не всегда удачно нас стригут.
Посмеялась и забыла вместо того, чтобы из мухи Слона раздувать)))))
Хочу оставить негативный отзыв о клинике и «враче» Анастасии. В начале ноября 2016 года она отправила на тот свет маленькую невинную собачку волонтера Натальи- Виллика. Операция-самая обычная кастрация!! Хочу спросить у вас Анастасия!?? если вы не анестезиолог и не умеете рассчитывать дозу наркоза так зачем же вы это делаете!?????????????Наркоз дело очень тонкое и перед каждой операцией берут анализы и смотрят на животное на предмет ЗДОРОВЬЯ!!