Хочу поделиться грустной историей, и помочь избежать большой ОШИБКИ.
Если у вас заболел любимый питомец, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в вет. клинику "Слон"!
У меня неожиданно заболели два любимых котика, и мы попали к "доктору" Анастасии...
Уже с порога нас встретили не приветливо, но у меня на руках был кот, которому было очень плохо, а дома остался в слезах маленький сын, который очень переживал за своего друга, - Катулю, с которым вместе рос.
Анастасия осмотрела кота, и сказала, что надо взять анализ крови и прокапать систему.
Я не работаю уже два года, ухаживаю за больным ребёнком, и живём мы на одну зарплату. Поехав в больницу я взяла всё, что у меня было - 1000 руб, и надеялась , что этого хватит , чтобы коту оказали хотя бы первую помощь и дали рекомендации.
Я спросила, сколько надо заплатить. Анастасия ответила - 200 осмотр, 300 забор крови, 300 -анализ и 500 система.
Я сказала, что таких денег у меня нет.
Уже начиная брать анализ Анастасия раздражённо ответила- НЕ ХОТИТЕ, НЕ ЛЕЧИТЕ!
Я пыталась объяснить , что нам очень нужна помощь, но уже не обращая на нас никакого внимания она сказала - с вас 800 руб, и занялась другим пациентом.
Я растерянно протянула ей деньги и попросила хотя бы посоветовать как помочь котику, но она равнодушно сказала - нет! Никаких советов. Ищите деньги и делайте системы.
Кстати получив от нас наличные, Анастасия не сочла нужным ни дать нам чеков или квитанций на полученные деньги, ни заключить с нами договор на оказание платных услуг, равно как и с остальными клиентами.
Уходя, я спросила - Он может умереть?!
КОНЕЧНО УМРЕТ - сказала она ни моргнув глазом.
Дома, я всю ночь провела рядом с котом, которому становилось всё хуже и хуже.
А я только дома поняла, что в такой ситуации надо было на те деньги, что у меня были, сделать ему систему, оказать необходимую помощь, а уж потом думать об анализах. Тем более, что котик всё время хрипло чихал, и даже мне было понятно, что у него скорее всего вирусная инфекция.
Всю ночь боролась, как могла, за его жизнь. Давала антибиотик, поила, была всё время рядом. Очень боялась , что не доживёт до утра.
А утром в 12 часов (время открытия) была уже у дверей больницы, чтобы узнать результат и всё-таки выяснить чем могу помочь коту.
Но двери были закрыты, и на звонок телефона тоже никто не ответил.
Позднее Анастасия перезвонила, что то неразборчиво пробормотала про плохие анализы.
Я сказала что хочу подъехать, что не понимаю по телефону медицинских терминов и опять попросила порекомендовать менее дорогостоящее лечение своими силами.
Анастасия очень грубо сказала, что я сама не хочу помочь животному, и способ только один. Всё это начинало быть похожим на банальное вымогательство - либо её платные услуги , либо кот умрёт!
В отчаянье , я пыталась объяснить , что рада бы, но негде мне взять столько денег. Ведь система нужна не одна, и котов двое.
На что она сказала - "ВОЗЬМИТЕ КРЕДИТ". "БЕСПЛАТНО ПОМОГАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ!"
Уже дома, открыв сайт, с удивлением почитала, как она сама про себя пишет -"приём ведёт опытный врач, для которого помогать животным ЭТО НЕ ТОЛЬКО ПРИЗВАНИЕ , НО И ВРАЧЕБНЫЙ ДОЛГ!"
После всего, и смешно и противно читать такие слова!
РАВНОДУШНОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! - это всё , что я могу сказать.
PS. Кстати, я спросила её, почему со всех пациентов она просто спокойно берёт наличку, как на рынке. И никаких документов.
На что она загадочно ответила - цитирую: "у нас тут сейчас перестройка".
Я уж не стала уточнять что это значит.
Главное больше никогда не попасть к такому безжалостному и грубому "врачу", и если честно, очень жаль выкинутых бессмысленно денег. Думаю, что в другом месте нам бы могли помочь....